У Градској управи Зајечар одржана је радионица „Едукација и обука људских ресурса у туризму Републике Србије”, као и обука „Примена здравствено-хигијенских мера у објектима туристичко-угоститељстког сектора – нова нормалност”. Радионица и обука намењени су за раднике у туризму.
„Едукација и обука људских ресурса у туризму Републике Србије” одржана је у оквиру програма који спроводи Национална туристичка организација Србије, а у оквиру пројекта „#ЕУзаТебе – за културно наслеђе и туризам”, који финансирају Европска унија и немачко Савезно министарство за економску сарадњу и развој а спроводи Немачка организација за међународну сарадњу ГИЗ, уз партнерство Министарства трговине, туризма и телекомуникација.
„Сврха је подршка туристичким организацијама како би унапредили туристичке производе и дестинације. Када смо започелу сарадњу са Туристичком организацијом Србије, прошле године реализовано је 30 радионица на 20 дестинација, а учествовало је 80 туристичких организација, 920 учесника се одазвало”, поручила је Маја Симоновић, пројектни менаџер Центра за истраживање и студије туризма.
Туристички радници имали су и обуку „Примена здравствено-хигијенских мера у објектима туристичко-угоститељстког сектора – нова нормалност”, а након завршене обуке полазници су добили сертификате као потврду да су оспособљени за прихват гостију у условима после пандемије корона вируса.
„Безбедност хране и гостију и чистоћа су императив уколико желимо да будемо конкурентни и на домаћем, али и на иностраном тржишту. Задатак пројекта је да око осам хиљада радника прође обуку и упозна се са здравствено-хигијенским мерама и припреми за пост-ковид период. Развили смо концепт који јасно дефинише шта ради менаџмент једног хотела или приватног ресторана, културне институције, шта ради рецепција, учимо људе како да повећају ниво хигијене на максимум како би се обезбедило да свака соба буде дезинфикована. До сада је 7.500 радника прошло обуку”, рекао је професор Георги Генов, директор Пословног удружења хотелско угоститељске привреде Србије.
„Град Зајечар је препознао своје туристичке понуде као један од праваца и могућности да се развија. Драго ми је што су у оволиком великом броју дошли туристички радници на ове радионице, јер је то показатељ озбиљног рада и напретка у туризму на територији града Зајечара”, истакао је Владимир Виденовић, заменик градоначелника Зајечара.
Туристичка организација града Зајечара, у сарадњи са локалном самоуправом и ресорним Министарством, потрудили су се да радионица и обука буду реализоване на високом нивоу.
„Организоване су две врсте радионица, а и једна и друга радионица су усмерене пружаоцима услуга приватног смештаја, као и људима који су запослени у хотелима, ресторанима, културним центрима, библиотекама, музејима, као и за оне људе који раде у локалним самоуправама на пословима категоризације хотела. Одржана је обука у оквиру програма едукација људских ресурса која омогућава људима из туристичког сектора да се едукују како би били што бољи у пословима којима се баве. Што се тиче друге радионице, из шеме сертификата ’Чисто и сигурно’ одрађена је обука за све пружаоце туристичких услуга и угоститељских радника ради развијања здравствено-безбедносних протокола, како би могли да примењују ове протоколе ради спречавања ширења вируса у туристичким објектима”, истакла је Драгана Гогић Рајковић, директорка Туристичке организације града Зајечара.
„Циљ ових едукација је да сазнамо нешто ново, али и да разменимо искуства и да чујемо вас директно са терена и да чујемо сугестије”, каже Иван Вуковић из Туристистичке организације Србије.
Из Туристичке организације града Зајечара поручују да су у плану још сличних радионица.
