Nedavna istraživanja koja su sprovele kompanije „Strategy Analytics” i „Ting Mobile” pokazala su kako korisnici menjaju svoje navike, pa se ređe odlučuju na kupovinu novih pametnih telefona, a češće za nastavak korišćenja postojećeg. Dok su korisnici nekada novi uređaj kupovali svake dve godine, sada se životni vek postojećeg uređaja produžio na između tri i pet godina.
Razlog za to je više, a neki od glavnih su svakako to što više nema znatnijeg napretka u tehnologiji, pa su i razlike u performansama između dva modela manje ili nedovoljno velike da bi opravdale kupovinu novog uređaja. Drugi je njihova cena koja je iz godine u godinu sve veća, pa sada imamo pametne telefone čija cena odavno premašuje 1.000 evra, a ne radi se o posebnim izdanjima presvučenim zlatom ili nekim drugim premijum materijalima.
Istraživanje koj je sprovela kompanija „Strategy Analytics” pokazalo je kako se prosečni ciklus zamene telefona u SAD-u produžio na 33 meseca, odnosno da Amerikanci u proseku novi uređaj kupe svake tri godine, a još nedavno su to činili svake dve godine, kada bi im istekao pretplatnički ugovor.
Za dva najveća proizvođača pametnih telefona u svetu, Apple i Samsung, istraživanje je pokazalo kako je iPhone u proseku aktivan 18 meseci, a Samsung-ovi pametni telefoni oko 16,5 meseci. Očekivano, istraživanje je pokazalo kako se na zamenu starog telefona novim češće odlučuju mlađi korisnici, a korisnici stariji od 55 godina ređe.
David Kerr iz kompanije „Strategy Analytics” izjavio je kako se operateri i brendovi uređaja suočavaju sa značajnom inercijom s obzirom na percepciju potrošača o smanjenim inovacijama ili marginalnoj dodatnoj vrednosti u uzastopnim generacijama premijum telefona. Istovremeno, potraga za profitabilnošću od strane proizvođača dovela je do rasta cena pametnih telefona koje idu ka i preko 1.000 dolara. Dodao je i kako će cene za 5G telefona biti ključna prepreka u promeni trenutne situacije, usprkos tome što se ta funkcija prepoznaje kao važna za naredni uređaj proizvođača.
Do sličnih zaključaka je došla i kompanija „Ting Mobile” u čijem je istraživanju učestvovalo 3.600 ljudi. Čak 55% ispitanika je odgovorilo kako svoj postojeći uređaj namerava zadržati između tri i pet godina. Andrew Moore-Crispin iz kompanije „Ting Mobile”, komentarisao je kako korisnici više ne vode računa o posedovanju najnovije kul tehnologije, te dodao kako su postali svesni skupoće telefona i da im njihove potrebe savršeno zadovoljavaju i stariji modeli.
Izvor: itvesti.info
